1.1 Esta Política de Privacidad (la “Política de Privacidad”) indica la información que Piram Ingeniería S.R.L. (en adelante, “Piram” o “Nosotros”) puede recabar de usuarios de Piram (en adelante, el/los “Usuario/s”), a través de la plataforma Piram Ingeniería S.R.L. que corre sobre el sitio web “www.pcarts.com” (en adelante, el “Sitio”), así como el uso que Piram puede dar a esa información. También explica las medidas de seguridad tomadas para proteger la información, la posibilidad de los Titulares –conforme tal término se define en el siguiente punto 2.1.- de acceder a su información, y a quién podrán contactar en Piram para que sus preguntas en relación con esta Política de Privacidad sean respondidas y le sean resueltos otros asuntos que pudieran surgir.
1.2 La presente Política de Privacidad complementa los Términos y Condiciones de Uso de Piram Ingeniería S.R.L., al que puede accederse a través del siguiente link: Términos y Condiciones. Todo lo expresado en esta Política de Privacidad se encuentra en cumplimiento con la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales, el Decreto Reglamentario N° 1.558/2001; sus normas concordantes (“LPDP”), y disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (“AAIP”).
Aplicación de esta Política de Privacidad
2.1 Esta Política de Privacidad se aplica a los Datos Personales provistos a Piram por los Usuarios en carácter de Titulares – conforme tales términos son definidos en el art. 2 de la LPDP – que se obtengan al visitar el Sitio, o por cualquier otro medio, y a la administración de dicha información personal en cualquier forma, ya sea: oral, electrónica o escrita.
2.2 Si divulgamos los Datos Personales que conservamos acerca de los Titulares a terceros, lo haremos respetando los principios de finalidad, confidencialidad y seguridad, así como los recaudos de fondo y forma establecidos por la LPDP y disposiciones complementarias de la AAIP, para compartir tales Datos Personales.
Los Datos Personales
3.1 Los tipos de Datos Personales que Piram procesa podrían incluir Datos Personales provenientes de acceso público irrestricto; Datos Personales recolectados por Piram con consentimiento de sus Titulares, Datos Personales recolectados a través del Sitio u otros medios; y/o Datos Personales recabados por Piram en cumplimiento de una obligación legal.
Recopilación y finalidad de uso de los Datos Personales
4.1 En todos los casos que los Titulares brinden Datos Personales, y de acuerdo a la legislación vigente, declaran que la información brindada es cierta y completa. Asimismo, en los casos que los Titulares brinden sus Datos Personales, aceptan y prestan su consentimiento libre, expreso e informado para que dichos Datos Personales sean tratados por Piram con las finalidades para las que fueron recolectados, que se establecen en la presente Política de Privacidad, las que se les harán saber a los Titulares junto con la leyenda legal prevista por la Disp. AAIP 14/2018 y demás recaudos de la LPDP aplicables, salvo en los casos en que la LPDP y/u otras disposiciones legales releven a Piram de ello. Al proveernos sus datos personales los Titulares reconocen lo siguiente: "El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley No 25.326". "La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA, Órgano de Control de la Ley No 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales".
4.2 A modo meramente enunciativo y sin limitación, Piram podrá requerir Datos Personales de visitantes al Sitio.
4.3 En el mismo sentido, Piram podrá requerir Datos Personales de Usuarios para remitir respuestas a requerimientos de Usuarios; y realizar análisis basados en cuestionarios para mejorar los servicios ofrecidos por Piram.
4.4 Piram no tratara datos sensibles salvo que sea autorizado legalmente para ello y con el consentimiento de su Titular, de conformidad con el art. 7 de la LPDP.
4.5 Publicidad Directa: Al recopilar los Datos Personales para publicidad o venta directa y otras actividades análogas, Piram les dará el tratamiento correspondiente según lo prescripto por el art. 27 de la LPDP, el Decreto Nº 1.558/2001 y las Disposiciones Nº 10/2005 y 4/2009 de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Compartiendo sus Datos Personales.
5.1 General. A fin de poner en práctica las finalidades descriptas precedentemente, los Datos Personales de los Titulares los divulgaremos únicamente con los fines antes dispuestos, así como de acuerdo con principios de seguridad y confidencialidad. Los datos personales podrán ser procesados, almacenados y transferidos a terceros en la forma aquí indicada.
5.2 Tercerización de servicios. Al igual que muchas empresas, en forma ocasional Piram subcontrata a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o información. Téngase en cuenta que, cuando el Titular suministra Datos Personales, es posible que la mencionada información sea procesada por terceros contratados a tal efecto. En estos casos, Piram obliga a dichos terceros a proteger los Datos Personales con medidas de seguridad apropiadas, y les prohíbe el uso de los Datos Personales para fines propios o les impide que divulguen los Datos Personales a otros, obligándose tales terceros a destruir los Datos Personales luego de concluida la prestación a Piram, conforme lo prescripto por el art. 25 de la LPDP.
5.3 Transferencia internacional de Datos Personales. Si surgiera la necesidad de realizar transferencias internacionales de datos, tomaremos medidas que aseguren que haya un fundamento legal para dicha transferencia y que se proporcione la protección adecuada a los Datos Personales conforme lo exige la LPDP, por ejemplo, utilizando contratos de Transferencia Internacional de Datos cuando la transferencia sea realice a países “sin legislación adecuada” conforme lo prescripto por la LPDP y la Disposición AAIP 60/2016, o solicitando el consentimiento expreso del Titular de los Datos Personales, indicándole en el mismo el país al cual serán transferidos. Si la transferencia internacional de los datos se realiza a afiliadas de Piram, o compañías que formen parte del mismo grupo económico, la transferencia podrá realizarse de conformidad con las normas corporativas vinculantes previstas por la Resolución AAIP 159/2018 como una opción a los referidos contratos de Transferencia Internacional de Datos. Se mantendrán las medidas de seguridad apropiadas para la información transferida, de modo tal que los importadores de tales datos cumplan con la LPDP y utilicen los datos al solo efecto por el cual fueron transferidos.
5.4 Requisitos legales. Piram se reserva el derecho de divulgar cualquier Dato Personal que tenga sobre un Titular si un tribunal la obliga a hacerlo o ante la solicitud de una entidad gubernamental, o si Piram considera que es necesario o conveniente para cumplir con la ley o para proteger o defender los derechos o propiedad de Piram. Asimismo, Piram se reserva el derecho de conservar los Datos Personales y procesar dicha información para cumplir con normativas contables y fiscales.
Protegiendo los Datos Personales
6.1 Para prevenir accesos no autorizados, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de los Datos Personales, Piram ha puesto en uso ciertos medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad para resguardar y asegurar los Datos Personales recopilados. Piram resguarda los Datos Personales de acuerdo a estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad impuestas por los arts. 9 y 10 de la LPDP.
6.2 Sin embargo, los Titulares reconocen que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables, y que aun cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información.
6.3 Los empleados de Piram que hagan uso indebido de los Datos Personales e infrinjan esta Política de Privacidad podrán ser pasibles de sanciones disciplinarias de Piram, de conformidad con la LPDP, las leyes laborales y demás normativa aplicable.
6.4 Por otra parte, el Sitio de Piram, podrá contener links a ciertos sitios web de terceros. Si el Titular sigue un link a cualquiera de esos sitios web, deberá tener en cuenta que estos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y términos y condiciones de uso y Piram no es responsable por esas políticas de privacidad ni términos de uso.
Manteniendo precisos los Datos Personales
7.1 Si los Datos Personales suministrados por el Titular cambian, el Titular podrá requerir por escrito a Piram revisar, modificar, eliminar y actualizar sus Datos Personales, de conformidad con el procedimiento previsto al efecto por la LPDP.
7.2 El derecho de acceso a los datos podrá ser ejercido en forma gratuita por el interesado en la medida que la correspondiente información sea solicitada en intervalos no inferiores a 6 (seis) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto al efecto, conforme el art. 14 inc. 3 de la LPDP.
7.3 Si los datos son incorrectos, o deben ser actualizados y/o suprimidos, Piram corregirá, actualizará y/o suprimirá esa información a requerimiento del Titular sin costo alguno, conforme lo dispone el art. 16 de la LPDP. Para ello, el Titular debe enviar un correo electrónico. Ello, detallando su nombre y apellido y el instrumento que acredite la personería, su solicitud y razones del ejercicio de su derecho. Una vez cumplidos con los extremos anteriormente detallados y si correspondiera hacer lugar al pedido, Piram le comunicará al Titular si ha procedido a dar lugar a la misma o si rechaza el pedido. Piram tendrá 10 (diez) días hábiles desde la recepción de la solicitud para enviar una respuesta en caso de tratarse de una solicitud de acceso, y 5 (cinco) días hábiles si el Titular solicitara la rectificación, actualización o supresión de sus datos.
7.4. Se hace saber que la AAIP, órgano de control de la Ley No 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Almacenamiento de Datos Personales
8.1 La información que nos es provista será almacenada en nuestros servidores seguros.
8.2 Podremos utilizar establecimientos fuera de Argentina para almacenar los datos que recolectamos respecto de los Titulares. Tales establecimientos son utilizados para almacenar o procesar su información. Piram puede utilizar terceros para determinadas tareas de procesamiento, tales como el ‘hosting’ o alojamiento. Los datos personales recolectados podrán ser transferidos a terceros autorizados (entidades controlantes, afiliadas y/o vinculadas a Piram, centros de datos, socios comerciales, proveedores de servicios y/o empleados) que podrían estar ubicados fuera de la Argentina, como parte de nuestros servicios y en calidad de encargados del procesamiento de datos, es decir que actúan por cuenta y orden de Piram. Por lo tanto, los datos personales de los Titulares podrían ser transferidos a países con distintas leyes de protección de datos personales o ausencia de leyes. En tales casos y en la medida en que tales terceros tengan acceso a sus datos personales a efectos de realizar sus tareas de procesamiento, Piram tomará todas las medidas técnicas y/o contractuales para asegurar que sus datos personales son procesados exclusivamente de acuerdo a las finalidades indicadas precedentemente y que los niveles adecuados de protección de acuerdo a la ley aplicable al caso han sido implementados a fin de salvaguardar sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la cláusula 5.4. Al remitir sus datos, los Titulares aceptan esta transferencia y almacenamiento de datos y Ud. autorizan expresamente a Piram, de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable para: (i) recolectar y procesar sus datos personales para las finalidades detalladas precedentemente y/o (ii) ceder y transferir sus datos personales recolectados como se indica precedentemente, sólo a terceros autorizados – en Argentina o en el exterior – para los propósitos indicados.
8.3 Piram preservará los datos personales de los Titulares de acuerdo a los procedimientos de seguridad y confidencialidad indicados en la ley aplicable y regulaciones que correspondan. Sin embargo, los Titulares deben comprender que las transferencias de datos vía online no son completamente seguras. No podemos garantizar la protección total y seguridad de sus datos, sólo podemos garantizar que tomaremos todas las acciones razonables para proteger la información que nos envíen electrónicamente. La transmisión de cualquier información por su parte es a su propio riesgo.
Cookies
9.1 El Sitio sólo recopila información personalmente identificable cuando los Usuarios o usuarios brindan información voluntariamente a Piram a través de él. Piram puede obtener información sobre los Titulares instalando un "rótulo" en el disco duro de su computadora. Este rótulo se conoce como "cookie". Una cookie es un archivo de datos pequeño que los sitios web u aplicaciones por lo general escriben en el disco duro de los usuarios del Sitio, cuando son visitados. Un archivo cookie contiene información que puede identificar la computadora del usuario del Sitio, cada vez que lo visita. El Sitio de Piram utiliza cookies para medir la actividad y los patrones de tráfico en el Sitio. Los Titulares pueden establecer, a su opción, que su computadora rechace las cookies.
9.2 El Sitio utiliza "cookies de sesión". Una cookie de sesión se usa para rotular tu computadora con un identificador único generado por la computadora cuando el Titular accede a nuestro Sitio. Una cookie de sesión identifica al usuario personalmente y expira al momento en que cierre su navegador. Usamos estas cookies de sesión para obtener información estadística sobre las formas en que los visitantes y Usuarios usan nuestras Plataformas - qué páginas visitan, qué vínculos usan y cuánto dura la visita a cada página. Analizamos esta información (conocida como "datos que fluyen con el click") en forma estadística para entender mejor cuales son los intereses y necesidades de nuestros visitantes y Usuarios y así mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestras Plataformas.
9.3 Asimismo, el Sitio usa "cookies persistentes". Estas cookies no expiran cuando el Titular cierra su navegador; permanecen en su computadora hasta que los elimina. Al asignar un identificador único a su computadora podemos crear una base de datos de sus selecciones y preferencias previas, y cuando es necesario obtener nuevamente dichas selecciones y preferencias, podemos proporcionarlas automáticamente, ahorrándole así trabajo y tiempo.
9.4 Si el Usuario no deseas recibir cookies, puede configurar su navegador para que los rechace o para que le avise cuando una cookie es colocada en tu computadora. Si bien no tiene ninguna obligación de recibir cookies al visitar el Sitio, es necesario que acepte el uso de cookies para poder operar en el Sitio, caso contrario no podrá hacerlo ya que son necesarias para el correcto funcionamiento.
9.5 En consecuencia, nuestro Sitio no recolecta información personal de usuarios del Sitio, a menos que los mismos proveyeran la misma a Piram, en forma voluntaria y consciente. Cuando el Usuario visita el Sitio, su navegador automáticamente envía una dirección de IP (Protocolo de Internet) y ciertas otras informaciones (incluyendo el tipo de navegador que el Usuario está usando). Piram puede usar esta dirección de IP y otras informaciones para proveer acceso al Usuario.
Implementación de la Política de Privacidad. Capacitación del personal de Piram
10.1 Piram realizará sus mejores esfuerzos para difundir la presente Política de Privacidad -así como otras reglas y/o procedimientos que pueda establecer para proteger Datos Personales- entre sus empleados. Además, Piram adoptará medidas para que la Política de Privacidad sea fácilmente accesible al público en general.
10.2 Piram procurará que su personal ejecutivo reconozca la importancia de la protección de los Datos Personales, capacitándolos y estableciendo reglas para el manejo de dicha información a fin de que se use y proteja adecuadamente y asegure que dicho sistema de manejo se ponga en ejecución.
10.3 En caso de incidentes en la seguridad y/o mantenimiento de las bases de datos que mantenga, Piram procurará identificar las causas para adoptar medidas correctivas apropiadas.
Confidencialidad
Piram no venderá, alquilará o compartirá los Datos Personales excepto en las formas establecidas en esta Política de Privacidad y resguardará la confidencialidad según lo previsto por el art. 10 de la LPDP. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades gubernamentales, en cuyo caso Piram no responderá por la información que sea revelada.
Auditoría sobre el cumplimiento de las Políticas de Privacidad. Notificación de Incidentes
Piram realizará controles internos periódicos acerca del cumplimiento de las presente Políticas de Privacidad.
Almacenamiento de los Datos Personales
Piram conservará los datos personales de los Titulares en su infraestructura corporativa.
Contacto con Piram
En caso de preguntas sobre la privacidad de los Titulares, estos deben contactarse, así como también podrá canalizarlos por medio de los números de teléfonos referidos en el Sitio y al “Canal de Soporte” de Piram en la siguiente cuenta de correo: piram@piram.ar.
Cambios a la Política de Privacidad
Piram se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad periódicamente. Los Titulares se comprometen a revisar regularmente estas Políticas de Privacidad a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido.
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 27 de noviembre de 2023.